汽車(chē)美容管理軟件怎么選擇？

一、汽車(chē)維修店面臨的問(wèn)題

1、汽車(chē)的市場(chǎng)保有量在上升，但是由于現代汽車(chē)設計能力和制造技術(shù)和材料質(zhì)量的提升，汽車(chē)的美容維修量沒(méi)有同比例的上升;但是汽車(chē)維修企業(yè)卻在大比例增加，競爭加劇。

2、維修市場(chǎng)雖然在擴大，但是事實(shí)上由于車(chē)型升級換代的變化快，造成了配件種類(lèi)急劇上升，企業(yè)的備件計劃及物流管理壓力重重，維修作業(yè)的等待時(shí)間加長(cháng)，客戶(hù)滿(mǎn)意度急劇下降，企業(yè)運行成本居高不下。

3、企業(yè)管理目標模糊，管理方式匱乏。企業(yè)管理者，經(jīng)營(yíng)者時(shí)時(shí)感覺(jué)頭痛的問(wèn)題是：新生代的企業(yè)員工不是那么“容易管理”了，傳統的管理方法在目前的企業(yè)員工身上失去作用了。

客戶(hù)服務(wù)的需求急速提升，對服務(wù)的品質(zhì)，對服務(wù)的內容期望值越來(lái)越高，企業(yè)對客戶(hù)滿(mǎn)意度的管理方式和方法異常匱乏，客戶(hù)滿(mǎn)意度低落，客戶(hù)的忠誠度越來(lái)越少，客戶(hù)流失嚴重。

二、那么汽車(chē)維修軟件哪個(gè)能更好的解決我們的難題

客管家美容管理系統以集團管理為手段，借由軟件數據的分析來(lái)維持保有客戶(hù)數，從軟件數據的結果中分析出集團管理的改善方案及策略，賦予軟件的生命力。讓汽車(chē)維修店的問(wèn)題迎刃而解，是您的唯一之選。

1、策略一：積客模式系統--老客戶(hù)帶新客戶(hù)，快速增長(cháng)客源

有了客戶(hù)資源，可以用活動(dòng)帶動(dòng)客源。比如：送客戶(hù)6張優(yōu)惠券，1張客戶(hù)本人可以使用，其他的5張（只有新客戶(hù)可以用）送給朋友用，這樣老客戶(hù)就帶來(lái)了新的客戶(hù)；汽車(chē)美容店服務(wù)好了，口碑流傳，直接提升店鋪知名度，朋友介紹朋友，消費更放心，節約宣傳成本；有了客戶(hù)資料，我們可以再進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)，三次營(yíng)銷(xiāo)，從而提高營(yíng)業(yè)額。

2、策略二：股東分紅系統--快速融資，提成營(yíng)業(yè)額

股東分紅讓您的顧客入股您的店鋪，成為股東的一員，融資問(wèn)題解決了；每個(gè)股東為了店鋪的盈利，會(huì )介紹過(guò)來(lái)顧客，每人帶來(lái)20個(gè)，積少成多，客源問(wèn)題解決了；有了客源，就有消費，營(yíng)業(yè)額也跟著(zhù)增加。循環(huán)反復，店鋪的業(yè)績(jì)將成10倍增長(cháng)！

3、策略三：?jiǎn)T工分紅系統--提高員工積極性，累計忠誠客戶(hù)

讓顧客的消費與員工分紅掛鉤，顧客消費，系統實(shí)時(shí)提醒分紅情況，增加員工積極性；成單即有分紅，每拓展一個(gè)客戶(hù)多一份分紅，員工就會(huì )賣(mài)力拓展新的顧客，增長(cháng)店鋪客源；一對一服務(wù)跟蹤客戶(hù)，提升顧客的體驗度，讓客戶(hù)更加認可我們。